Každý e-mail s potvrzením objednávky se automaticky odesílá z adresy [email protected]. Pokud ho nemůžete najít ve složce s Doručenou poštou, je možné, že se zatoulal do Spamu, Nevyžádaných, Smazaných, nebo do Archivu. Některé e-mailové domény rozdělují...
Ztratil jsem fakturu, můžete mi poslat její kopii?
Samozřejmě. Kontaktujte nás emailem ([email protected]) nebo telefonicky (+420 773 989 802). Pokud máte u nás vytvořený účet, fakturu si také můžete kdykoliv vytisknout ze svého profilu.
Proč mi nejde zaplatit kartou?
Důvodů, proč nejde zaplatit kartou na internetu existuje více. Podívejte se na nejčastější příčiny a jejich rychlé a jednoduché řešení.
Jak zaplatit bankovním převodem?
Ve svém online bankovnictví zadáte platební údaje (částka, var.s., číslo účtu) do požadovaných polí a odešlete platbu.
FIO Banka:2900567116/2010
ČSOB Banka: 297404048
Můžu si produkty uložit k pozdějšímu nákupu?
Ano, vaše oblíbené produkty si můžete jednoduše uložit do Wishlistu. Klikněte na srdíčko v detailu produktu, ten se následně přidá do seznamu oblíbených kousků. Vše pak najdete a můžete spravovat v záhlaví stránky – stačí kliknout na ikonu srdíčka.
GringosTea.sk
GringosTea.pl
GringosTea.uk
GringosTea.hu
GringosTea.ro
GringosTea.at